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Si vous avez remarqué des messages d’erreur « Bloc défectueux » apparaissant dans l’interface de gestion lors de l’utilisation de QNAP NAS, vous vous demandez peut-être : pourquoi ces avertissements apparaissent-ils différemment sur la page de statut disque dur par rapport à la page de gestion RAID ? Parfois, un disque dur peut même être marqué comme défectueux et retiré de la matrice RAID, même si ses résultats S.M.A.R.T. données ou de balayage de bloc défectueux indiquent que le disque dur fonctionne toujours normalement. En fait, ces scénarios reflètent la logique de fonctionnement de différentes couches au sein des systèmes Stockage, plutôt que de suggérer un dysfonctionnement du système.
Cet article vise à Aide les utilisateurs de QNAP à comprendre trois concepts clés derrière une question fréquemment posée : les secteurs défectueux disque dur, les blocs défectueux SSD et les blocs défectueux RAID. En clarifiant les différences entre eux, vous comprendrez mieux comment ces messages d’erreur Aide votre QNAP NAS protègent votre données, et vous vous sentirez plus confiant lorsque vous traiterez des changements de statut disque dur et RAID.
L’interface utilisateur affiche une variété de messages d’erreur, mais que signifient-ils réellement ?
S.M.A.R.T.: La prévision de santé pour disques durs
S.M.A.R.T. est un système d’alerte précoce intégré pour disques durs. Il surveille en continu les paramètres clés de santé tels que le nombre de secteurs défectueux, les taux d’erreur de lecture/écriture et la température. Lorsqu’une valeur dépasse le seuil de sécurité, S.M.A.R.T. déclenche un avertissement pour alerter les utilisateurs des risques potentiels de défaillance. Cependant, il ne prend aucune mesure active pour résoudre le problème. S.M.A.R.T. se concentre principalement sur les diagnostics prédictifs, permettant aux utilisateurs de prendre des mesures proactives avant que l’état d’un disque dur ne se détériore au point de défaillance. Cela Aide empêche le problème de s’aggraver et de potentiellement entraîner une perte permanente de données. Parmi les diverses valeurs numériques fournies par S.M.A.R.T., « Reallocated_Event_Count » et « Uncorrectable_Sector_Count » sont deux indicateurs critiques. Une valeur non nulle dans l’un ou l’autre suggère que le disque dur a déjà développé des secteurs défectueux et peut être proche de la fin de sa durée de vie.
Secteur défectueux & Bloc défectueux: Blessures physiques de disques durs
Les secteurs défectueux et les blocs défectueux (ci-après collectivement appelés blocs défectueux) sont des unités Stockage qui ne peuvent plus être lues ou écrites correctement en raison de dommages physiques, de défauts de fabrication ou d’une utilisation prolongée. Pour disques durs (HDD), qui stockent données sur des plateaux magnétiques, les secteurs défectueux sont généralement causés par des dommages physiques à la surface disque ou des problèmes avec la tête de lecture/écriture. En revanche, les disques durs à semi-conducteurs (SSD), qui utilisent de la mémoire flash NAND, peuvent développer des blocs défectueux en raison de l’usure des cellules de mémoire ou de dysfonctionnements électroniques. Pour résoudre ce problème, les HDD et SSD sont conçus avec un pool de secteurs ou de blocs de réserve, qui sont cachés aux utilisateurs. Lorsque le contrôleur détecte un bloc défectueux lors de l’accès données, le firmware interne du disque dur marquera ce secteur comme indisponible. Si un bloc défectueux est rencontré lors d’une opération d’écriture, le firmware effectuera automatiquement une Réallocation fonction, attribuant un nouveau secteur du pool de réserve et écrivant le données à ce nouvel emplacement à la place. Cependant, une fois que tous les blocs de réserve sont utilisés, cela signifie que le disque dur a subi une perte de données irrécupérable. À ce stade, l’accessibilité du données de l’utilisateur dépend de la capacité des mécanismes redondance de la couche RAID à reconstruire les données d’origine.
Bloc défectueux RAID QNAP: Protection d’erreur au niveau système
Lors de l’opération RAID, le système peut rencontrer des « blocs » qui ne peuvent pas être lus ou écrits correctement. Bien que ces problèmes soient souvent causés par les blocs défectueux mentionnés précédemment, ils peuvent également résulter d’erreurs de synchronisation données ou d’autres défaillances matérielles. Lorsque QNAP BBM est activé, RAID 5/6 marquera les secteurs affectés comme un bloc défectueux RAID. Bien que le terme puisse sembler similaire aux blocs défectueux, les deux sont fondamentalement différents par nature. Les blocs défectueux RAID se réfèrent aux blocs données marqués comme indisponibles par le système RAID en raison d’erreurs signalées lors de l’accès disque (qui peuvent être causées par des secteurs défectueux, des blocs défectueux ou d’autres défaillances). Cela Aide empêche les tentatives répétées d’accès aux zones défectueuses, ce qui pourrait entraîner une dégradation des performances, et permet une meilleure identification et gestion des défaillances temporaires et permanentes.
En plus de signaler passivement les blocs défectueux, lorsqu’un disque dur signale des erreurs de lecture, RAID utilisera les données redondants pour reconstruire les données d’origine et les réécrire sur le disque, incitant le disque dur à effectuer une réallocation de bloc pour réparer les blocs défectueux. Si cette réallocation échoue, le système RAID marquera alors l’emplacement données comme blocs défectueux RAID et l’enregistrera dans les métadonnées RAID. Si un disque dur continue de générer des blocs défectueux RAID jusqu’à ce que le journal des métadonnées RAID soit plein, RAID marquera le disque dur comme défaillant et le retirera de la matrice, l’empêchant de participer à des opérations ultérieures.
QNAP RAID BBM (Gestion des blocs défectueux) : QNAP Gestion avancée des erreurs
Le mécanisme QNAP RAID BBM surveille en continu l’état de santé des disques durs dans la matrice RAID. Si un bloc défectueux est détecté sur un disque dur et qu’un disque dur de réserve est disponible dans le système RAID, le système commencera immédiatement à dupliquer les données du disque dur défectueux vers le disque dur de réserve. Les données des autres membres RAID seront utilisés pour reconstruire les données du secteur défectueux et les écrire sur le disque dur de réserve. Pendant ce processus, à l’exception des données dans les secteurs défectueux qui n’ont pas encore été reconstruits, les données restants continueront de maintenir le niveau de protection données RAID 5/6 d’origine, minimisant le risque de perte de données.
Cependant, si aucun disque de réserve n’est configuré, le niveau de protection de tous les données sera toujours compromis lorsque le disque dur sera finalement remplacé. Pour éviter que les utilisateurs ne sous-estiment les risques associés et ne retardent davantage le remplacement du disque dur, QNAP BBM marquera automatiquement le disque dur comme défaillant et le retirera de la matrice. Cela sert d’avertissement à l’utilisateur que son données est à haut risque, l’incitant à remplacer le disque dur problématique dès que possible. En mettant en œuvre cette mesure préventive, bien qu’elle réduise temporairement les performances de la matrice, elle empêche le problème de s’aggraver davantage, minimisant ainsi les conséquences graves de la perte de données irréparable due à des défaillances multiples de disque dur. Cette approche protège non seulement données Sécurité, mais offre également aux utilisateurs l’opportunité d’agir avant que le problème ne s’aggrave. Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier immédiatement l’état du système et de remplacer le disque dur défectueux dès réception de l’alerte indiquant qu’un disque dur a été retiré. En outre, envisagez de configurer un disque dur de réserve pour améliorer la fiabilité et la tolérance aux pannes du système RAID.
Revenons maintenant à la question initiale : Pourquoi les messages « Bloc défectueux » apparaissent-ils différemment sur différentes pages ? Et pourquoi un disque dur pourrait-il être retiré de la matrice RAID alors que S.M.A.R.T. l’indique toujours comme sain ?
C’est parce que, dans un QNAP NAS, le disque dur et le système RAID se concentrent sur des objectifs de protection différents. S.M.A.R.T. et les secteurs défectueux surveillent l’état physique du disque dur lui-même, tandis que la gestion des blocs défectueux (BBM) de RAID fonctionne au niveau du système, traitant toutes les erreurs pouvant affecter l’intégrité ou les performances données – qu’elles proviennent ou non de dommages physiques au disque dur. Par exemple, RAID peut marquer un bloc comme défectueux et retirer le disque dur en raison d’erreurs de synchronisation données ou de défaillances d’accès temporaires. Dans ce cas, S.M.A.R.T. peut ne pas enregistrer nécessairement de problèmes évidents. Ce design en couches est destiné à assurer à la fois données Sécurité et la stabilité du système, permettant au disque dur et au système RAID de fonctionner et d’être gérés indépendamment tout en travaillant ensemble pour protéger votre données.
Comment protéger votre données ? De l’entretien quotidien à la défense ultime
La protection données ne se réalise pas du jour au lendemain. En utilisant les technologies QNAP RAID et BBM, en surveillant régulièrement l’état du matériel et en mettant en œuvre des sauvegardes efficaces données, les utilisateurs peuvent s’assurer que leur données est entièrement protégé. Pour les utilisateurs ayant des exigences élevées en matière d’intégrité et de disponibilité données, il est recommandé d’utiliser RAID 6, qui offre une disponibilité plus élevée par rapport à RAID 5, ainsi qu’au moins un disque dur de réserve pour minimiser l’écart de protection lors des reconstructions. Il est également conseillé d’effectuer un Nettoyage RAID au moins une fois par mois pour assurer la cohérence des données et des informations redondantes, et pour réparer toute corruption cachée données causée par des défaillances disque dur ou d’autres problèmes.
Surveillance régulière de la santé du matériel joue également un rôle crucial dans la protection données. Avec l’application QNAP Stockage & Snapshot, les utilisateurs peuvent effectuer activement des tests S.M.A.R.T. et des balayages de blocs défectueux, tout en surveillant les valeurs S.M.A.R.T. et les changements de statut. Si « Reallocated_Event_Count » et « Uncorrectable_Sector_Count » continuent d’augmenter, cela indique que le disque dur répare fréquemment des secteurs défectueux et peut être proche de la fin de sa durée de vie. Dans de tels cas, il est recommandé de planifier un remplacement du disque dur le plus tôt possible.
QNAP NAS offre une variété d’outils pour assurer une sauvegarde fiable données pour votre NAS! QNAP Hybrid Backup Sync vous permet de sauvegarder NAS données vers un QNAP NAS distant ou de le synchroniser avec le Stockage cloud. Alternativement, QNAP Réplica d’instantané permet des sauvegardes incrémentielles rapides et efficaces des instantanés locaux vers un QNAP NAS distant. Cela permet une restauration facile ou un accès aux fichiers individuels chaque fois que nécessaire, assurant données Sécurité même en cas de catastrophe.
