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QNAP NAS 불량 블록 메시지 발견: 하드 드라이브에서 RAID까지 데이터 보호

QNAP NAS를 사용하는 동안 관리 인터페이스에 “Bad Block” 오류 메시지가 나타나는 것을 발견했다면, 왜 이러한 경고가 하드 드라이브 상태 페이지와 RAID 관리 페이지에서 다르게 나타나는지 궁금할 수 있습니다. 때때로 하드 드라이브는 S.M.A.R.T. 데이터 또는 Bad Block Scan 결과가 정상적으로 작동하고 있음을 나타내더라도 결함이 있는 것으로 표시되어 RAID 배열에서 제거될 수 있습니다. 사실, 이러한 시나리오는 스토리지 시스템 내의 다른 계층의 운영 논리를 반영하는 것이며 시스템 오작동을 의미하는 것은 아닙니다.

이 기사는 QNAP 사용자가 자주 묻는 질문의 세 가지 주요 개념을 이해하도록 돕기 위해 작성되었습니다: 하드 드라이브 Bad Sectors, SSD Bad Blocks, 그리고 RAID Bad Blocks. 이들 간의 차이를 명확히 함으로써, QNAP NAS가 데이터를 보호하는 방법을 더 잘 이해하고, 하드 드라이브 및 RAID 상태의 변화에 대처할 때 더 자신감을 가질 수 있습니다.

 

사용자 인터페이스는 다양한 오류 메시지를 표시하지만, 실제로 그것들이 의미하는 바는 무엇일까요?

S.M.A.R.T.: 하드 드라이브의 건강 예측

S.M.A.R.T.는 하드 드라이브의 내장된 조기 경고 시스템입니다. 이는 불량 섹터 수, 읽기/쓰기 오류율, 온도와 같은 주요 건강 매개변수을 지속적으로 모니터링합니다. 값이 안전 임계값을 초과하면 S.M.A.R.T.는 사용자에게 잠재적인 고장 위험을 경고합니다. 그러나 문제를 해결하기 위한 적극적인 조치를 취하지는 않습니다. S.M.A.R.T.는 주로 예측 진단에 중점을 두어 사용자가 하드 드라이브의 상태가 고장에 이를 정도로 악화되기 전에 사전 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이는 문제가 악화되어 영구적인 데이터 손실로 이어질 가능성을 방지하는 데 도움이 됩니다. S.M.A.R.T.가 제공하는 다양한 수치 중 “Reallocated_Event_Count”와 “Uncorrectable_Sector_Count”는 두 가지 중요한 지표입니다. 둘 중 하나가 0이 아닌 값이면 하드 드라이브가 이미 불량 섹터를 개발했으며 수명이 끝나가고 있음을 나타냅니다.

Bad Sector & Bad Block: 하드 드라이브의 물리적 손상

Bad Sectors와 Bad Blocks(이하 bad blocks로 통칭)은 물리적 손상, 제조 결함 또는 장기간 사용으로 인해 더 이상 제대로 읽거나 쓸 수 없는 스토리지 단위입니다. 데이터를 자기 플래터에 저장하는 하드 드라이브(HDD)의 경우, 불량 섹터는 일반적으로 디스크 표면의 물리적 손상이나 읽기/쓰기 헤드 문제로 인해 발생합니다. 반면, NAND 플래시 메모리를 사용하는 솔리드 스테이트 하드 드라이브(SSD)는 메모리 셀의 마모나 전자적 오작동으로 인해 불량 블록이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 HDD과 SSD 모두 사용자에게 숨겨진 예비 섹터 또는 블록의 풀을 설계했습니다. 컨트롤러가 데이터 액세스 중에 불량 블록을 감지하면, 하드 드라이브의 내부 펌웨어는 해당 섹터를 사용할 수 없는 것으로 표시합니다. 쓰기 작업 중에 불량 블록이 발견되면, 펌웨어는 자동으로 재할당 기능을 수행하여 예비 풀에서 새로운 섹터를 할당하고 데이터를 이 새로운 위치에 씁니다. 그러나 모든 예비 블록이 소진되면 하드 드라이브가 복구 불가능한 데이터 손실을 겪었다는 것을 의미합니다. 그 시점에서 사용자의 데이터가 여전히 접근 가능한지는 RAID 계층의 중복 메커니즘이 원래의 데이터를 여전히 재구성할 수 있는지에 달려 있습니다.

QNAP RAID Bad Block : 시스템 수준의 오류 보호

RAID 작동 중 시스템은 올바르게 읽거나 쓸 수 없는 “블록”을 만날 수 있습니다. 이러한 문제는 앞서 언급한 불량 블록으로 인해 발생하는 경우가 많지만, 데이터 동기화 오류나 기타 하드웨어 고장으로 인해 발생할 수도 있습니다. QNAP BBM이 활성화되면 RAID 5/6은 영향을 받은 섹터를 RAID 불량 블록으로 표시합니다. 이 용어는 앞서 언급한 불량 블록과 유사하게 들릴 수 있지만, 두 가지는 본질적으로 다릅니다. RAID 불량 블록은 디스크 액세스 중 보고된 오류로 인해 RAID 시스템에 의해 사용할 수 없는 것으로 표시된 데이터 블록을 의미합니다(이는 불량 섹터, 불량 블록 또는 기타 고장으로 인해 발생할 수 있습니다). 이는 결함이 있는 영역에 대한 반복적인 접근 시도를 방지하여 성능 저하를 초래할 수 있으며, 일시적 및 영구적 고장을 더 잘 식별하고 처리할 수 있도록 합니다.

불량 블록을 수동으로 표시하는 것 외에도, 하드 드라이브가 읽기 오류를 보고할 때 RAID는 중복 데이터를 사용하여 원래 데이터를 재구성하고 이를 디스크에 다시 씁니다. 이 과정에서 하드 드라이브는 불량 블록을 수리하기 위해 블록 재할당을 수행합니다. 이 재할당이 실패하면 RAID 시스템은 데이터 위치를 RAID 불량 블록으로 표시하고 RAID 메타데이터에 기록합니다. 하드 드라이브가 RAID 메타데이터 로그가 가득 찰 때까지 RAID 불량 블록을 계속 생성하면 RAID는 하드 드라이브를 실패로 표시하고 배열에서 제거하여 이후 작업을 방지합니다.

QNAP RAID BBM (Bad Block Management): QNAP 고급 오류 관리

QNAP RAID BBM 메커니즘은 RAID 배열 내 하드 드라이브의 건강 상태를 지속적으로 모니터링합니다. 하드 드라이브에서 불량 블록이 감지되고 RAID 시스템에 예비 하드 드라이브가 있는 경우, 시스템은 즉시 결함이 있는 하드 드라이브에서 예비 하드 드라이브로 데이터를 미러링하기 시작합니다. 다른 RAID 멤버의 데이터는 결함이 있는 섹터의 데이터를 재구성하고 이를 예비 하드 드라이브에 씁니다. 이 과정에서 아직 재구성되지 않은 결함이 있는 섹터의 데이터를 제외하고, 나머지 데이터는 원래 RAID 5/6 데이터 보호 수준을 계속 유지하여 데이터 손실 위험을 최소화합니다.

그러나 예비 디스크가 구성되지 않은 경우, 하드 드라이브가 결국 교체될 때 모든 데이터의 보호 수준이 여전히 손상됩니다. 사용자가 관련 위험을 과소평가하고 하드 드라이브 교체를 더 지연시키지 않도록 하기 위해, QNAP BBM은 자동으로 하드 드라이브를 실패로 표시하고 배열에서 제거합니다. 이는 사용자가 데이터가 높은 위험에 처해 있음을 경고하여 문제의 하드 드라이브를 가능한 빨리 교체하도록 유도합니다. 이 예방 조치를 구현함으로써 배열의 성능이 일시적으로 감소하더라도 문제의 추가 악화를 방지하여 여러 하드 드라이브 고장으로 인해 데이터가 복구 불가능해지는 심각한 결과를 최소화합니다. 이 접근 방식은 데이터 보안을 보호할 뿐만 아니라 사용자가 문제가 악화되기 전에 조치를 취할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용자는 하드 드라이브가 제거되었다는 경고를 받으면 즉시 시스템 상태를 확인하고 결함이 있는 하드 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다. 또한, RAID 시스템의 신뢰성과 내결함성을 향상시키기 위해 예비 하드 드라이브를 구성하는 것을 고려하십시오.

이제 초기 질문으로 돌아가 보겠습니다: 왜 “Bad Block” 메시지가 다른 페이지에서 다르게 나타날까요? 그리고 왜 하드 드라이브가 RAID 배열에서 제거될 수 있는 동안 S.M.A.R.T.는 여전히 건강하다고 표시할까요?

이는 QNAP NAS에서 하드 드라이브와 RAID 시스템이 서로 다른 보호 목표에 중점을 두기 때문입니다. S.M.A.R.T.와 불량 섹터는 하드 드라이브 자체의 물리적 상태를 모니터링하는 반면, RAID의 Bad Block Management(BBM)는 시스템 수준에서 작동하여 데이터 무결성이나 성능에 영향을 미칠 수 있는 오류를 처리합니다. 이러한 오류는 하드 드라이브의 물리적 손상에서 비롯된 것이 아닐 수도 있습니다. 예를 들어, RAID는 데이터 동기화 오류나 일시적인 접근 실패로 인해 블록을 불량으로 표시하고 하드 드라이브를 제거할 수 있습니다. 이 경우 S.M.A.R.T.는 명백한 문제를 기록하지 않을 수도 있습니다. 이러한 계층적 설계는 데이터 보안과 시스템 안정성을 보장하기 위해 의도된 것으로, 하드 드라이브와 RAID 시스템이 독립적으로 작동하고 관리형되면서 데이터를 보호하기 위해 함께 작동할 수 있도록 합니다.

당신의 데이터를 보호하는 방법? 일상적인 유지보수에서 궁극적인 방어까지

데이터 보호는 하루아침에 이루어지지 않습니다. QNAP RAID 및 BBM 기술을 활용하고, 하드웨어 상태를 정기적으로 모니터링하며, 효과적인 데이터 백업을 구현함으로써 사용자는 데이터가 철저히 보호되도록 할 수 있습니다. 데이터 무결성과 가용성에 대한 요구가 높은 사용자는 RAID 5에 비해 더 높은 가용성을 제공하는 RAID 6을 사용하고, 재구성 중 보호 격차를 최소화하기 위해 최소한 하나의 예비 하드 드라이브를 사용하는 것이 좋습니다. 또한, RAID 스크러빙을 최소한 한 달에 한 번 수행하여 데이터와 중복 정보의 일관성을 보장하고, 하드 드라이브 고장이나 기타 문제로 인한 숨겨진 데이터 손상을 수리하는 것이 좋습니다.

정기적인 하드웨어 건강 모니터링은 데이터 보호에 중요한 역할을 합니다. QNAP 스토리지 & Snapshot 앱을 사용하면 사용자는 S.M.A.R.T. 테스트와 불량 블록 스캔을 적극적으로 수행하고, S.M.A.R.T. 값과 상태 변화를 주시할 수 있습니다. “Reallocated_Event_Count”와 “Uncorrectable_Sector_Count”가 계속 증가하면 하드 드라이브가 불량 섹터를 자주 수리하고 있으며 수명이 끝나가고 있음을 나타냅니다. 이러한 경우, 가능한 빨리 하드 드라이브 교체를 계획하는 것이 좋습니다.

QNAP NAS는 NAS의 안정적인 데이터 백업을 위한 다양한 도구를 제공합니다! QNAP Hybrid Backup Sync를 사용하면 NAS 데이터를 원격 QNAP NAS에 백업하거나 클라우드 스토리지에 동기화할 수 있습니다. 또는 QNAP Snapshot Replica는 로컬 스냅샷의 빠르고 효율적인 증분 백업을 원격 QNAP NAS에 수행할 수 있습니다. 이를 통해 필요할 때 쉽게 복원하거나 개별 파일에 접근할 수 있으며, 재해 발생 시에도 데이터 보안을 보장합니다.

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