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Basculement en 90 secondes pour maintenir le service : prise en main de la haute disponibilité QNAP

La haute disponibilité (HA) de QNAP est la solution redondance en temps réel de QNAP, permettant à deux appareils NAS de se connecter via des câbles réseau et de former un cluster virtuel. Lorsqu’un service NAS est interrompu, la HA peut automatiquement effectuer un basculement et rétablir le service. Dans cette démonstration, nous allons tester le fonctionnement et l’effet de la « HA active-passive ». En général, lorsqu’un seul appareil tombe en panne, les services peuvent être rétablis en 90 secondes, et les données transférés via SMB peuvent reprendre automatiquement après une courte interruption.

Présentation et configuration

La HA a des exigences matérielles, qui peuvent être vérifiées dans le guide de configuration référencé. Pour ce test, nous avons utilisé un QNAP TVS-h474 associé à des disques durs spécifiques NAS de la série TOSHIBA N300. Le N300 6 To est un lecteur mécanique 3,5 » fonctionnant à 7 200 tr/min avec un tampon de 512 Mo. Grâce aux plateaux sans outil du TVS-h474, l’installation est rapide. Chaque NAS était équipé de trois lecteurs N300 6 To configurés en pool RAID 5.

Pour configurer la HA, les deux unités NAS doivent être de modèles et de spécifications matérielles identiques. La HA synchronise les données entre les deux unités pour permettre un basculement transparent. Dans cet article, nous avons utilisé deux QNAP TVS-474 et six disques durs TOSHIBA N300. Pour la liste complète du matériel pris en charge, consultez la référence fournie.

Puisque la HA fonctionne via une application, vous devez télécharger l’application « High Availability » depuis le App Center. Le prérequis est que le système d’exploitation soit en version QTS hero 5.3 (bêta publique) ou supérieure.

Le câblage est le suivant. Pour plus de clarté, les câbles sont codés par couleur. Les deux unités NAS doivent être sur le même Commutateur et le même sous-réseau. Les câbles bleus relient chaque NAS au Commutateur, tandis qu’un câble noir relie directement les deux unités NAS pour établir un lien Heartbeat. Cette connexion Heartbeat assure la synchronisation en temps réel des données. Si une unité tombe en panne, l’autre peut rapidement prendre le relais pour maintenir le service.

Nous avons simulé des pannes en débranchant et en reconnectant physiquement les câbles réseau et d’alimentation, couvrant des scénarios tels que la défaillance d’un appareil, la déconnexion réseau et les coupures de courant.

Une fois la configuration terminée, la page d’accueil de l’application High Availability affiche le cluster créé par les deux unités NAS, nommé « C1 » (le nom peut être personnalisé lors de la configuration). La page d’accueil ressemble à un tableau de bord, listant l’état des nœuds actif et passif, y compris l’utilisation du CPU et de la DRAM, les vitesses de lecture/écriture du disque, les vitesses de connexion réseau individuelles, ainsi que la vitesse de transfert et la latence entre les deux appareils NAS.

Depuis le panneau, vous pouvez gérer le cluster — par exemple, mettre à jour le firmware, mettre à jour l’application HA, basculer entre les nœuds actif et passif, retirer le nœud passif ou supprimer le cluster. Lors de l’arrêt, vous pouvez également éteindre ou redémarrer simultanément les deux unités NAS via le cluster.

Dans cette configuration, l’IP du nœud actif est 192.168.0.114 et celle du nœud passif est 192.168.0.2. Le High Availability Manager a créé le cluster « C1 » avec une IP de cluster 192.168.0.99. Ce C1 se comporte comme un NAS virtuel — il peut diffuser des médias et gérer les téléchargements et envois de fichiers.

Dans l’interface « Network & Virtual Commutateur », vous pouvez également voir les connexions réseau actuelles, y compris le cluster HA virtuel à 192.168.0.99.

Dans le panneau « Nœuds » à gauche, vous pouvez consulter les informations de base des deux appareils NAS, notamment le modèle, le CPU, la mémoire, le numéro de série, la version du BIOS, la version du système d’exploitation et la version HA. Il affiche également la vitesse des ventilateurs, les températures clés et l’état du réseau. À partir d’ici, vous pouvez aussi éteindre ou redémarrer individuellement les appareils NAS.

Scénario de déconnexion du nœud actif

Lors du test, nous avons débranché manuellement le câble réseau entre NAS_A et le Commutateur pour simuler une déconnexion.

Peu après, le Panneau de configuration HA a affiché un avertissement indiquant que NAS_A était déconnecté. Le système a automatiquement basculé le nœud actif vers NAS_B, complétant le basculement en 89 secondes.

Après l’incident, l’enregistrement de l’avertissement pouvait également être trouvé dans la section « Journaux d’événements » du menu de gauche.

Après avoir reconnecté le câble réseau, l’écran a affiché un fond bleu avec un texte blanc indiquant « Vérification de l’état de haute disponibilité du système. » De la reconnexion jusqu’à ce que le système HA termine le retour du Commutateur et reprenne l’opération, cela a pris environ 74 secondes.

Scénario de déconnexion du nœud passif

Nous avons débranché manuellement le câble réseau entre NAS_B et le Commutateur pour simuler une déconnexion.

Après la déconnexion de NAS_B, les services ont été rétablis en environ 82 secondes.

Si vous vous connectez à la page d’accueil QuTS hero du nœud passif pendant que la HA fonctionne (dans ce cas via 192.168.0.99), vous le verrez en « Mode maintenance ». Cependant, l’interface Haute Disponibilité reste accessible.

Scénario de déconnexion du Heartbeat

Parmi les trois câbles réseau, le troisième lien Heartbeat peut également échouer pour diverses raisons. Ici, nous avons simulé la déconnexion de ce lien.

L’interface a affiché un avertissement indiquant que la connexion entre les deux appareils NAS avait été interrompue et que leur état de base ne pouvait pas être affiché. Cependant, dans cette situation, l’impact sur l’utilisation était minime. Par exemple, lors de la lecture en streaming d’un vidéo, même après la déconnexion du lien Heartbeat, le saut rapide à n’importe quel point du vidéo se faisait toujours immédiatement sans interruption. Pour les transferts de fichiers en cours (téléversement ou téléchargement), l’impact était quasi nul : les fichiers continuaient à être transférés.

Si ce qui est déconnecté est le câble bleu (la connexion NAS-vers-switch), et que la coupure est brève — environ 3 à 5 secondes — alors le HA peut ne pas initier de basculement, et la tâche de transfert de fichiers pourrait se poursuivre jusqu’à son terme sans interruption.

Le HA provoque une pause des services SMB mais ne les interrompt pas

Lors d’un transfert via le protocole SMB, si le nœud actif se met hors ligne en cours de transfert, le fichier sera temporairement mis en pause. Cependant, dans les 90 secondes, il reprendra et se terminera automatiquement sans recommencer depuis le début. Sur le graphique de vitesse de transfert, vous pouvez voir une baisse (vallée), représentant la pause. Exemple concret : un éditeur télécharge 200 fichiers multimédias depuis le NAS et laisse l’ordinateur sans surveillance. Si l’hôte NAS se met hors ligne sans HA, l’éditeur devrait recommencer tout le téléchargement. Mais avec le HA, le nœud passif reprend automatiquement le transfert dans les 90 secondes. Lorsque l’éditeur revient, il se peut qu’il ne remarque même pas l’interruption.

Si le nœud passif ou la connexion Heartbeat se met hors ligne à la place, non seulement les services restent ininterrompus, mais lors des transferts SMB, il n’y aura aucun ralentissement ou interruption perceptible. Les fichiers continueront à être transférés régulièrement à la vitesse d’origine.

À partir de ces tests, nous pouvons constater la performance et la valeur de la Haute Disponibilité QNAP en conditions réelles. Que ce soit le nœud actif, le nœud passif ou même une déconnexion Heartbeat, le HA peut effectuer le basculement dans un délai raisonnable, maintenant les services ininterrompus ou en minimisant tout impact.

La HA active-passive est économique et polyvalente, ce qui la rend adaptée aux petites et moyennes entreprises ou aux studios de taille modérée. Lorsque la restauration stable et rapide du NAS est nécessaire, la Haute Disponibilité QNAP est un choix fiable. D’après les tests, le basculement est toujours effectué en moins de 90 secondes, et le matériel restauré en moins de 90 secondes peut également réintégrer le cluster d’origine. Pour les entreprises ayant des exigences de stabilité de service plus élevées, la HA réseau peut être envisagée pour un basculement sans interruption, garantissant que les services restent toujours opérationnels.

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