在某年某月某日某個忙碌不堪的上班時間，手指馬不停蹄的敲擊著電腦的鍵盤，霎那間，雙眼緊盯著的電腦螢幕，卻突然出現了藍底白字以及一大串彷彿人腦當機產生的亂碼，接著系統重啟，但卻又卡在警告系統需要修復又重新開機的無限迴圈，或著更慘的，在BIOS也找不到硬碟，彷彿人間蒸發，消失在電腦內，珍貴的資料和工作效率，也就跟著一起殉情了。

NetBak PC Agent是一款功能靈活強大的Windows系統備份工具，除了將其下載並安裝在Windows PC/伺服器，使用前須先確認QNAP NAS使用者帳號是管理員帳號，QNAP NAS已安裝Hyper Data Protector 2.0 (含) 以上版本。若使用USB開機碟還原系統，請先使用至少1GB空間的USB磁碟建立開機碟，並建議完成第一次備份後就馬上做這件事，確保可隨時進行系統還原。

固態硬碟更需要定期的備份

相較於傳統硬碟 (Hard Disk Drive，HDD)，固態硬碟 (Solid State Drive，SSD) 由於其高速讀寫、低耗能、輕薄和讓筆電更加抗震等優勢，大多數使用者認為它是一種性能較好的儲存解決方案，特別是當用來當開機用的作業系統碟，基本上多半就「用過就回不去了」。

但固態硬碟並非毫無缺點，除了每單位儲存容量成本通常比傳統硬碟來得高、容量相對較小、有寫入壽命限制、與隨著使用時間的增加而性能會有所衰減等，固態硬碟一旦發生故障，不像一般傳統硬碟會出現徵兆或SMART錯誤訊息，往往是「無預警瞬間死亡」。運氣好的人，或許還有機會碰到固態硬碟保護現有資料的鎖盤唯讀模式，還有機會搶救資料，運氣不好的話，如遭遇控制器或快閃記憶體晶片毀損，其資料復原更幾乎是不可能的任務。

由NAND快閃記憶體為主的固態硬碟，雖然有輕薄、耐震與優異效能，邁向原生PCIe的NVMe界面更是徹底解放了其性能的潛力，但相較於傳統的機械式硬碟，卻更容易無預警瞬間死亡，事前幾乎沒有徵兆，並且難以復原資料。圖片來源：Wikipedia。

也因此，在固態硬碟普及的當下，尤其對於只有單一固態硬碟的筆記型電腦，定期系統備份就成為越來越迫切的必要需求，一般建議使用者在購入筆電開箱後，務必先進行一次系統備份，避免將來遭遇不測時，可以迅速還原系統，而不用況日費時的重灌作業系統並安裝驅動程式與應用軟體，日後更應該定期備份，確保不會遺失珍貴的檔案與資料。不限筆電和固態硬碟，桌機和伺服器也需要定期的備份。

Windows內建備份工具讓你綁手綁腳

對於Windows作業系統的使用者，不見得手邊都有專門的系統備份軟體，所以「免錢」的Windows內建的簡易系統備份工具 (還標示延續自Windows 7，可見其「歷史悠久」) 就成為克難的解決方案，但其實功能頗為陽春，例如沒有壓縮備份檔案，需耗費大量儲存空間，且備份時間非常久。

承襲自Windows 7的Windows作業系統內建的備份與還原工具，功能極度陽春，並且嚴重缺乏彈性，連在單一儲存媒介中備份多重版本都力有未逮。

更糟糕的是，Windows 10內建的這套系統備份程式，主要是將系統碟 (C槽) 與系統相關的分割區 (如經由磁碟分割的D槽) 一起備份，只能建立一整個磁碟映像檔，不能針對單獨某個磁碟分割區進行還原，更罔論「恢復單一檔案或資料夾」，而且不提供多重版本備份機制，因此當使用同一台的外接式儲存媒體時，每次執行「建立系統映像」功能，就會覆蓋掉前一次的存檔，只會保留最後一次備份的資料。

此外，工具限制頗多是一回事，易用性更是一大難題，使用Windows開機光碟或安裝隨身碟進行「修復您的電腦→疑難排除→進階選項→系統映像修復」的繁瑣程序，要順利的一步一步的執行，是很吃「經驗值」的舉動，假若平日沒做試著進行系統備份檔的還原演練，一旦碰到意外，容易手忙腳亂之外，先前製作系統映像檔時發生錯誤，卻未能立即發現，就無法順利還原系統。坊間不缺支援Windows 10的第三方系統備份軟體，但如同約定俗成的常識，所謂在商言商，「免費試用版」通常不敷使用，唯有「付費完整版」才能功德圓滿。

QNAP提供功能完整、高效率、節約儲存空間的三層式備份還原方案

但當你擁有一台QNAP的x86平台NAS時，這些備份難題通通迎刃而解。QNAP近期推出全新備份功能NetBak PC Agent，能夠將個人電腦或伺服器上的Windows作業系統與資料，只要簡單幾個點擊，就可於用戶端Windows設備，完成與QNAP NAS的連線設定及建立備份任務，再透過Hyper Data Protector (HDP) 按需要時手動或自訂排程自動備份至NAS，就算因作業系統毀損而無法正常運作，也能使用NetBak PC Agent建立USB開機碟，再還原整個系統。NetBak PC Agent亦支援不關機還原，大幅提昇使用彈性。 

更重要的是，結合NetBak PC Agent與HDP， 不僅備份資料藉由「合成增量 (後續只會備份有變更的部份)」大幅節省儲存空間，並加快日後的還原速度 (還原時只需要使用原始備份，與特定時間的合成增量備份)，並可實現三個不同層級的備份與還原：還原裝置的所有磁碟分割區、僅還原作業系統磁碟區、個別檔案與資料夾，無論功能、性能和效率，均遠勝過一般的備份軟體，更是QNAP使用者的免費福利。

合成增量備份 (Synthetic Incremental backup) 不但可大幅精簡備份用的儲存空間，並且更能加速還原，尤其當需要指定回復特定日期的狀態時。

流暢的使用者體驗

使用環境：

• 個人電腦作業系統Windows 10專業版
• QNAP TS-464
• NAS作業系統QTS 5.1.52645
• Intel Celeron N5095，時脈最高2.9GH，四核心四執行緒
• 8GB記憶體
• 三顆Seagate IronWolf (ST4000VN000-1H4168)
• 組成有效容量7.13TB的RAID 5
• 備份資料總容量3.86TB (三顆固態硬碟，兩顆機械式硬碟)

使用系統使用三顆Seagate IronWolf 4TB硬碟，組成有效容量7.15TB的RAID 5磁碟區。

在Windows個人電腦安裝並開啟NetBak PC Agent。

如不確定NAS的IP位址或名稱，就在LAN中搜尋，找到用來備份用的NAS。

NetBak PC Agent登入NAS後，自動建立HDP詳細目錄。 

這時候在NAS上的App Center開啟HDP，或著使用在NetBak PC Agent右下角的「開啟Hyper Data Protector」，即可看到正在初始化。 

在NAS建立存放庫，做為儲存備份資料的位置。 

目前還沒有存放庫，須手動建立。

輸入存放庫的名稱與共用資料夾。 

句選需要備份的磁碟區。在這裡請注意，要備份的磁碟區須保留最低5%的剩餘空間，否則會備份失敗。

建立備份工作的排程備份可以選擇手動執行、自動於每天或每月執行，也可以在觸發某些系統事件之後執行。 

指定存放庫保存的備份版本數量，在還原 PC/伺服器時，選擇其中一個還原的備份版本，最多可保留65536個版本數，或著最長十年的期限。 

指定要套用的其他選項，包含傳輸時的加密與資料壓縮。 

設定完畢後，摘要顯示相關的設定結果，並可準備開始建立備份工作。 

完成建立備份工作，這時在HDP上亦可看到狀態已連線。 

建立備份工作後，立即執行備份。 

執行備份工作時，請勿關閉、進入睡眠模式或登出裝置。 

先使用無線網路AP當連接個人電腦和NAS的交換器，很明顯的100Mbps的頻寬幾乎都被塞滿了。 

這時在NAS的資源監控也可以看到一樣的結果。 

這速度實在太慢，所以中止備份，將網路換回GbE交換器，傳輸效率瞬間提昇數倍。

NAS的資源監控也可以看到激增的傳輸率。對於安裝更多硬碟的更高階NAS機型，為了確保備份的效率，2.5GbE甚至10GbE是基本的需求，而QNAP在乙太網路交換器則提供了完整的選擇方案，讓QNAP NAS能發揮到極致。 

在HDP也同步看到執行中的備份作業。

在HDP也同步看到執行完畢的備份作業。 

若要還原個人電腦或伺服器，須建立USB開機碟，只須建立一次，之後即可使用任何備份版本進行還原作業。建議在完成第一次備份後，就立即建立USB開機碟，確保當個人電腦或伺服器無法正常啟動或運作時，可隨時還原裝置。USB開機碟本身不會儲存任何備份資料，而是在還原過程中從HDP下載，因此還原過程中必須與HDP建立網路連線。 

將USB磁碟插入個人電腦後，開啟NetBak PC Agent，啟動左下角的「建立USB開機磁碟」。 

選擇USB磁碟，最低剩餘容量不能低於1GB。 

如果系統要求下載「Windows 評定及部署套件」(ADP)，繼續下載並安裝。 

從網路上自動下載ADK。 

將ADK安裝至個人電腦。 

選擇隱私權設定。 

接受授權合約。 

接受預設的Windows ADK功能。 

系統要求下載「Windows 預先安裝環境」(PE)，繼續下載並安裝，並接受Windows PE預設功能。建立USB開機碟之後，NetBak PC Agent將顯示如何使用進入BIOS選擇USB開機碟來還原裝置的說明，現在可以從個人電腦移除USB開機碟。 

Hyper Data Protector(HDP)備份總管可手動將個別檔案與資料夾還原至Windows個人電腦或伺服器，從NetBak PC Agent可直接進入備份總管。 

或著可在HDP的備份表單，從右上方下拉式選單進入備份總管。 

HDP備份總管會在主頁面顯示備份時間軸，依照時間順序顯示所有備份以及每個備份的內容。若要還原檔案或資料夾至Windows個人電腦或伺服器，先選擇備份版本，按一下［月份］，然後選擇時間軸顯示單位，開啟日期選擇器並選擇年份與月份，按住SHIFT鍵並捲動滑鼠滾輪，即可在備份時間軸左右捲動找到備份版本。備份總管會顯示所有已備份檔案與資料夾，選擇檔案與資料夾，按一下［下載］，即可使用剛下載的檔案與資料夾來取代原始檔案與資料夾。