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NAS improvvisamente non funzionante? Non farti prendere dal panico — QNAP ti mostra come trasferire in sicurezza il tuo dati su un nuovo dispositivo!

1. NAS non funzionante? Non farti prendere dal panico — il tuo dati può ancora essere salvato!

Ti è mai capitato di affrontare questa situazione?

Un giorno provi ad accedere al tuo NAS, ma non risponde. Non si avvia e persino i dischi rigidi sembrano illeggibili. Le tue foto, video e file di lavoro importanti — tutto bloccato all’interno. È un incubo.
Ma anche se stai affrontando questo problema raro ma devastante, non preoccuparti. C’è ancora una buona possibilità di migrare il tuo dati su un nuovo NAS e mantenere tutto intatto. In questo articolo, ti guideremo attraverso un metodo sicuro e pratico per recuperare i tuoi file — anche se il NAS originale è completamente fuori uso.
Che tu abbia o meno un backup, questa guida passo-passo ti accompagnerà nel processo di recupero. Non è necessaria alcuna conoscenza tecnica — lo renderemo facile da capire e seguire.

2. Cosa ti serve: Un NAS funzionante per ricevere il tuo dati

Solo perché il tuo NAS è guasto non significa che il tuo dati sia perso per sempre.

Tutto ciò di cui hai bisogno è un altro NAS funzionante — diventerà la “nuova casa” per il tuo dati.

Perché? Perché utilizzeremo uno dei due metodi di recupero:

  • Migrazione diretta di disco
  • Ripristino da backup

In ogni caso, sarà necessario un NAS funzionante per procedere.

Prima di iniziare, controlla quanto segue:

  • Compatibilità hardware: Assicurati che il nuovo NAS supporti le specifiche e la capacità del vecchio dischi rigidi. (Controlla elenco di compatibilità qui)
  • Versione firmware: Si consiglia che il nuovo NAS abbia la stessa versione firmware o una più recente per evitare problemi.
  • Non inserire ancora il unità: Accendi il nuovo NAS senza il dischi rigidi e aggiorna prima il firmware — spiegheremo quando e come installare il vecchio dischi più avanti.

3. Nessun backup? Puoi comunque spostare il tuo unità e recuperare il tuo dati!

Una domanda comune che sentiamo:

Non ho eseguito il backup del mio unità — tutti i miei dati sono persi?

Non necessariamente!

Se il tuo vecchio NAS è rotto ma i dischi rigidi sono intatti, segui questi passaggi per migrare in sicurezza i tuoi dati:

Guida passo-passo:

Passo 1: Controlla se il nuovo NAS supporta la migrazione del sistema

  • Visita il sito ufficiale di QNAP per verificare se il modello di NAS supporta la migrazione di disco.
  • (Vedi la sezione “Migrazione del sistema”)
  • Non acquistare un modello non supportato — potrebbe non riconoscere i dati!

Passo 2: Aggiorna il firmware del nuovo NAS

  • Accendilo senza installare dischi rigidi
  • Usa Qfinder Pro o un browser per accedere all’interfaccia
  • Aggiorna al firmware più recente per evitare problemi di compatibilità

Passaggio 3: Spegni e rimuovi il unità dal vecchio NAS

  • Spegni completamente il vecchio NAS
  • Rimuovi con attenzione tutti i dischi rigidi
  • Tieni traccia dell’ordine originale (usa etichette come D1, D2, ecc.)

Passaggio 4: Installa il unità nel nuovo NAS

  • Assicurati che il nuovo NAS sia spento
  • Inserisci il unità nello stesso ordine di prima
  • Accendi e accedi all’interfaccia di sistema

Passaggio 5: Verifica che dati sia integro

  • InArchiviazione e snapshot, verifica se lo stato del RAID mostra “Pronto”
  • Controlla i log di sistema per errori o avvisi
  • Usa File Station per navigare tra cartelle e file
  • Apri alcune foto, video o documenti per verificarne la leggibilità

Importante:Se il nuovo NAS mostra RAID come “degradato” o non riesce a rilevare dischi,non inizializzare il sistema. Contatta immediatamente l’assistenza QNAP

Se tutto sembra a posto — congratulazioni! Il tuo dati è stato recuperato in sicurezza.


4. Hai un backup? Ancora più facile con HBS!

Se hai precedentemente eseguito il backup del tuo dati — su un unità USB, cloud o un altro NAS — è ancora meglio.
Puoi ripristinare tutto utilizzando l’app Hybrid Backup Sync (HBS) di QNAP in pochi passaggi.

Tre metodi comuni di ripristino:

Metodo 1: Ripristino da USB esterno unità

  • Collegare il proprio USB unità
  • Aprire HBS > Ripristino > Scegliere sorgente e destinazione
  • Fare clic su “Avvia Ripristino”

Metodo 2: Ripristino dal cloud (myQNAPcloud Storage, Google unità, OneDrive, ecc.)

  • Accedere al proprio account cloud in HBS
  • Aggiungere la connessione cloud
  • Scegliere l’attività di ripristino e la cartella di destinazione

Metodo 3: Ripristino da un altro NAS

  • Collegare il nuovo NAS al NAS di backup o all’host di backup remoto
  • Aggiungere una connessione remota in HBS
  • Selezionare le cartelle sorgente e configurare l’attività di ripristino

Dopo il ripristino, non dimenticare di configurare nuovamente il programma e le politiche di backup per prevenire la perdita futura di dati.


5. I guasti di NAS accadono — recuperare il proprio dati è ciò che conta di più

Un guasto di NAS è frustrante, ma ricorda:

Il recupero di dati è ancora possibile — e spesso più facile di quanto si pensi.

Seguendo questa guida, sia tramite migrazione diretta di disco che ripristino di backup, sarà possibile trasferire il proprio dati in sicurezza e tornare al lavoro.

Consiglio finale:

Una volta che il proprio NAS è riparato o sostituito, configurare immediatamente una strategia di backup adeguata!

Consigliamo di seguire la regola di backup 3-2-1 per proteggere il proprio dati da rischi futuri.


Se non si è sicuri di qualche passaggio, non esitare a contattare il supporto QNAP o lasciare un commento.

Non dimenticare di salvare questa guida — potrebbe essere un salvavita quando meno te lo aspetti.

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