
1. NAS non funzionante? Non farti prendere dal panico — il tuo dati può ancora essere salvato!
Ti è mai capitato di affrontare questa situazione?
Un giorno provi ad accedere al tuo NAS, ma non risponde. Non si avvia e persino i dischi rigidi sembrano illeggibili. Le tue foto, video e file di lavoro importanti — tutto bloccato all’interno. È un incubo.
Ma anche se stai affrontando questo problema raro ma devastante, non preoccuparti. C’è ancora una buona possibilità di migrare il tuo dati su un nuovo NAS e mantenere tutto intatto. In questo articolo, ti guideremo attraverso un metodo sicuro e pratico per recuperare i tuoi file — anche se il NAS originale è completamente fuori uso.
Che tu abbia o meno un backup, questa guida passo-passo ti accompagnerà nel processo di recupero. Non è necessaria alcuna conoscenza tecnica — lo renderemo facile da capire e seguire.
2. Cosa ti serve: Un NAS funzionante per ricevere il tuo dati
Solo perché il tuo NAS è guasto non significa che il tuo dati sia perso per sempre.
Tutto ciò di cui hai bisogno è un altro NAS funzionante — diventerà la “nuova casa” per il tuo dati.
Perché? Perché utilizzeremo uno dei due metodi di recupero:
- Migrazione diretta di disco
- Ripristino da backup
In ogni caso, sarà necessario un NAS funzionante per procedere.
Prima di iniziare, controlla quanto segue:
- Compatibilità hardware: Assicurati che il nuovo NAS supporti le specifiche e la capacità del vecchio dischi rigidi. (Controlla elenco di compatibilità qui)
- Versione firmware: Si consiglia che il nuovo NAS abbia la stessa versione firmware o una più recente per evitare problemi.
- Non inserire ancora il unità: Accendi il nuovo NAS senza il dischi rigidi e aggiorna prima il firmware — spiegheremo quando e come installare il vecchio dischi più avanti.
3. Nessun backup? Puoi comunque spostare il tuo unità e recuperare il tuo dati!
Una domanda comune che sentiamo:
Non ho eseguito il backup del mio unità — tutti i miei dati sono persi?
Non necessariamente!
Se il tuo vecchio NAS è rotto ma i dischi rigidi sono intatti, segui questi passaggi per migrare in sicurezza i tuoi dati:
Guida passo-passo:
Passo 1: Controlla se il nuovo NAS supporta la migrazione del sistema
- Visita il sito ufficiale di QNAP per verificare se il modello di NAS supporta la migrazione di disco.
- (Vedi la sezione “Migrazione del sistema”)
- Non acquistare un modello non supportato — potrebbe non riconoscere i dati!
Passo 2: Aggiorna il firmware del nuovo NAS
- Accendilo senza installare dischi rigidi
- Usa Qfinder Pro o un browser per accedere all’interfaccia
- Aggiorna al firmware più recente per evitare problemi di compatibilità

Passaggio 3: Spegni e rimuovi il unità dal vecchio NAS
- Spegni completamente il vecchio NAS
- Rimuovi con attenzione tutti i dischi rigidi
- Tieni traccia dell’ordine originale (usa etichette come D1, D2, ecc.)
Passaggio 4: Installa il unità nel nuovo NAS
- Assicurati che il nuovo NAS sia spento
- Inserisci il unità nello stesso ordine di prima
- Accendi e accedi all’interfaccia di sistema
Passaggio 5: Verifica che dati sia integro
- InArchiviazione e snapshot, verifica se lo stato del RAID mostra “Pronto”
- Controlla i log di sistema per errori o avvisi
- Usa File Station per navigare tra cartelle e file
- Apri alcune foto, video o documenti per verificarne la leggibilità
Importante:Se il nuovo NAS mostra RAID come “degradato” o non riesce a rilevare dischi,non inizializzare il sistema. Contatta immediatamente l’assistenza QNAP
Se tutto sembra a posto — congratulazioni! Il tuo dati è stato recuperato in sicurezza.
4. Hai un backup? Ancora più facile con HBS!
Se hai precedentemente eseguito il backup del tuo dati — su un unità USB, cloud o un altro NAS — è ancora meglio.
Puoi ripristinare tutto utilizzando l’app Hybrid Backup Sync (HBS) di QNAP in pochi passaggi.
Tre metodi comuni di ripristino:
Metodo 1: Ripristino da USB esterno unità
- Collegare il proprio USB unità
- Aprire HBS > Ripristino > Scegliere sorgente e destinazione
- Fare clic su “Avvia Ripristino”

Metodo 2: Ripristino dal cloud (myQNAPcloud Storage, Google unità, OneDrive, ecc.)
- Accedere al proprio account cloud in HBS
- Aggiungere la connessione cloud
- Scegliere l’attività di ripristino e la cartella di destinazione

Metodo 3: Ripristino da un altro NAS
- Collegare il nuovo NAS al NAS di backup o all’host di backup remoto
- Aggiungere una connessione remota in HBS
- Selezionare le cartelle sorgente e configurare l’attività di ripristino
Dopo il ripristino, non dimenticare di configurare nuovamente il programma e le politiche di backup per prevenire la perdita futura di dati.
5. I guasti di NAS accadono — recuperare il proprio dati è ciò che conta di più
Un guasto di NAS è frustrante, ma ricorda:
Il recupero di dati è ancora possibile — e spesso più facile di quanto si pensi.
Seguendo questa guida, sia tramite migrazione diretta di disco che ripristino di backup, sarà possibile trasferire il proprio dati in sicurezza e tornare al lavoro.
Consiglio finale:
Una volta che il proprio NAS è riparato o sostituito, configurare immediatamente una strategia di backup adeguata!
Consigliamo di seguire la regola di backup 3-2-1 per proteggere il proprio dati da rischi futuri.
Se non si è sicuri di qualche passaggio, non esitare a contattare il supporto QNAP o lasciare un commento.
Non dimenticare di salvare questa guida — potrebbe essere un salvavita quando meno te lo aspetti.